Derechos Digitales en Latinoamérica [S1E2] - Rekko en Cloudflare TV

Hola, ¿qué tal? Buenos días, buenas tardes, buenas noches, en donde quiera que nos estén sintonizando el día de hoy o revisando la retransmisión de este programa. Bienvenidos a este programa, Derechos Digitales en Latinoamérica. Este es nuestro segundo episodio y tenemos como invitado a Reco del día de hoy. Nos acompaña Enrique Navas de Reco en Guatemala. Vamos a estar platicando un poco con él sobre el trabajo que desempeña su organización. Es una intersección muy interesante entre salud, educación y muchos otros temas que nos estará contando Enrique. Para darles un poco de contexto, Reco es una organización que participa en el proyecto Galileo, que es un esfuerzo de Cloudflare para ofrecer nuestros servicios sin costo alguno para organizaciones que se dedican a trabajar en las artes, los derechos humanos, la sociedad civil, periodismo y democracia. Pueden entrar en Cloudflare.com barra galileo para que puedan participar en esta iniciativa donde se ofrecen, como ya decíamos, los sistemas de protección de Cloudflare de manera gratuita para estos grupos. Trabajamos con muchas otras organizaciones como Reco y también trabajamos con socios que nos ayudan a elegir las organizaciones que van a estar trabajando bajo este programa o que van a ser beneficiarias del mismo. Un poco de información, tenemos un teléfono y un correo electrónico en la parte baja donde nos pueden enviar alguna pregunta que tengan para para Enrique o para mí. Y bueno, nada, Enrique, no sé si nos quieras comentar un poco sobre Reco, sobre tu historia personal. Bueno, antes que nada, pues muchas gracias al proyecto Galilea de Cloudflare por hacernos parte de su colaboración con organizaciones. Un saludo para todos los que nos ven, no sé en qué parte y en qué horario, pero un saludo. Como decía mi compañero, soy Enrique, encargado de comunicación y desarrollo de Asociación Reco. Nosotros como organización, pues agradecemos la solidaridad de personas, voluntarios, instituciones que apoyan los derechos humanos, verdad, ya que nosotros trabajamos por el derecho a la salud y la educación aquí en Guatemala. Les voy a platicar un poquito de qué es la organización para que nos contextualicemos un poco. Reco es una organización sin ánimo de lucro. Somos independientes. Nos fue fundada en 1997 por el italiano Giancarlo Norris y pues desde ese año, pues nosotros iniciamos nuestra labor del derecho a la salud y la educación a personas desfavorecidas de este derecho aquí en Guatemala. Todo este proyecto Reco inició una misión de un misionero laico, que es don Giancarlo, que italiano, que con un grupo de profesionales de la salud viaja, viaja a África específicamente porque ahí fue donde iniciaron los proyectos Reco. Estos proyectos, pues se centraron en ayudar a las personas en salud, educación, pero ahí por el año de 1985 y 94, pues por los conflictos de guerra, específicamente internos en Burundi y Tanzania, pues tuvimos que migrar poco a poco. Ya para el año de 1994 y 97, don Giancarlo, nuestro fundador, viaja a Guatemala y conoce un pueblo llamado aquí, que es San Pedro Yepocapa. Se identifica mucho con la comunidad, ya que el acceso, el acceso a salud, el acceso a educación, muchos factores sociales estaban muy por debajo de lo que es el continente Entonces inició su proyecto de salud aquí en San Pedro y a través de voluntarios y amigos profesionales de la salud, logra construir un centro de ayuda sanitaria que presta atención por así decirlo, en esos inicios del año, como un centro hospitalario donde se atendían partos, atención en medicina general, y todo con personal voluntario. Para esos años, la manera de comunicarse don Giancarlo para recaudar fondos para la organización y el proyecto era a través de comunicados tipo de prensa, mandaba sus comunicados, los levantaba, los mandaba a imprenta y los mandaba a Italia. Ahora con la tecnología, pues todo ha cambiado. Ya por entusiasmado con su proyecto, pues por el año dos mil ocho, a través de la misma metodología de captación y de recaudación de fondos, enviando sus comunicados, don Giancarlo construye el centro de ayuda sanitaria RECO ocho, que está ubicado en Antigua Guatemala, siempre buscando el objetivo de proveer ese acceso a la salud de manera integral. Por el dos mil quince, motivado por un proyecto educativo, se funda la escuelita Giancarlo Noris, porque como en Yepo Ocapa, don Giancarlo se dio cuenta y la organización y los socios se dieron cuenta de que pues habían muchos niños y estos niños no tenían una educación de calidad, que es bien importante hoy en día, entonces se plantea realizar un proyecto educativo y que hoy por hoy es uno de los más grandes de la organización. Entonces, en conclusión, trabajamos tres ejes, salud, con los dos centros de ayuda sanitaria, uno en Antigua Guatemala y la educación, tenemos un programa educativo, nuestro centro educativo Giancarlo Noris, que provee educación preprimaria a niños de escasos recursos en San Pedro y Yepo Ocapa, eso es lo que estamos trabajando actualmente. Nuestro programa educativo pues se ha beneficiado mucho del apoyo que nos ha brindado el proyecto Galilea, ya que como les comentaba don Giancarlo Noris, una de sus formas de comunicar era enviando reportes, entonces como organización aquí en Guatemala no somos grandes, pero sí hacemos mucha labor, pero hace unos años nos planteamos el sitio web, tenemos que ir a la vanguardia de la tecnología y pues con el apoyo de tener un sitio seguro, con el apoyo de tener un sitio optimizado, que pueda precargar en otros países, para nosotros es bien importante, porque ahora pues nuestro sitio web se ha convertido en un canal muy muy importante para lo que es la recaudación de fondos de nuestros proyectos, para visibilizar nuestro trabajo, para que nos conozcan y para entablar esa comunicación con personas solidarias o voluntarios que quieran formar parte de nuestros proyectos. Como les decía, el programa educativo se empezó a trabajar con el objetivo de que se diera a conocer en Europa, entonces se creó una landing que es la que les está compartiendo Alex, con el objetivo pues de captar apadrinamientos y para el año del 2021, en agosto, que dio inicio a este proyecto de apadrinamiento para buscar el sostenimiento educativo de 100 niños que tenemos inscritos, pues el sitio web ha brindado hasta el momento 31 apadrinamientos, entonces si lo podemos ver así, la oportunidad de tener un sitio web optimizado, que pueda cargar perfectamente, apoya indirectamente a la educación aquí en Guatemala, porque estos niños se ven beneficiados gracias a la captación de padrinos y cómo lo logramos, a través de tener un sitio web que sea accesible y también trabajamos lo que es el voluntariado, tanto en salud como en educación, tenemos una landing page de captación de voluntarios, que también se ve beneficiada del servicio proyecto Galilea, donde es bien importante la seguridad, ya que nuestro sitio web por lo regular es visto en Europa y principalmente vienen voluntarios europeos, específicamente de Italia y España, estos son captados a través de un formulario y claramente pues somos conscientes de los ciberataques que pueden existir al estar expuestos, pero hasta el momento no hemos tenido ningún problema de que hayan vulnerado nuestra seguridad en nuestro sitio web, es cierto, somos conscientes que no es el mejor sitio web de Latinoamérica, pero es funcional, está seguro y está dando sus frutos poco a poco, este año hemos reanudado nuestro programa de voluntariado y gracias al sitio web, pues logramos captar nuestra primer voluntaria del año 2022, una médico voluntaria que está trabajando jornadas médicas en las comunidades más alejadas de San Pedro y Antiguo Guatemala, donde a la larga, pues en estas comunidades no hay médicos, el acceso aquí a salud no es tan fácil como en otros países, de que tú te enfermas y puedes ir al médico o te queda cerca en tu centro de ayuda sanitaria, no es tan fácil, aquí existe el problema en Guatemala de que las personas que tienen el poder socioeconómico para poder tener acceso a salud son las únicas, pero de ahí las personas que viven en las comunidades más lejanas tienen atención en salud pública, donde sólo hay enfermera una vez por semana y el hecho de poder haber captado un médico a través de un sitio web seguro con el apoyo del proyecto Galilea, boom, logramos intervenir por estas personas y ahorita pues la médico italiana, la doctora Alessandra, pues está realizando jornadas todo este mes de febrero y primera semana de marzo, entonces si algo yo les quiero dejar en esta charla, es de que muchas veces acciones positivas se convierten en grandes colaboraciones y el impacto que puede llegar a tener a veces no lo controlamos, así como nosotros no podemos controlar nuestro sitio web, como les comentaba, somos una organización pequeña creada por voluntarios, por amigos, tanto italianos como españoles, como guatemaltecos y pues ahí ahora y también con nuestros amigos de Club Fair, porque también son parte de nuestra de nuestra red de instituciones colaboradoras, pues logramos impactar y generar un cambio a nivel social, tanto por la educación y como lo que es la salud, pues a través de récord, entonces qué bien que lo dices Enrique y no, no veo que esto sea tarea menor, el hecho de que le estén cambiando la vida a 100 pequeños en sus comunidades en Guatemala es impresionante y es es algo que realmente me deja sin palabras, como mencioné, bueno Club Fair siempre tiene esta misión de ayudar a construir un mejor Internet y el proyecto Galileo es parte de eso, es ofrecer estos servicios a organizaciones que como tú dices se dedican a acciones benéficas en sus distintas regiones y que quizá no tengan la capacidad económica para tener los servicios de Club Fair en una forma paga y es por eso que ofrecemos esto como como servicios pro bono y y bueno invitar a otras organizaciones en la región tanto en Guatemala como en cualquier sitio de Latinoamérica o el mundo que estén dentro de estas categorías para que se acerquen al programa, apliquen en la forma que ya veíamos en clubfair.com barra galileo y puedan ahí directamente tener estos beneficios que ya que ya bien mencionabas porque como dices en la constante digitalización del mundo que estamos viviendo tener una presencia segura en Internet que sea performante es es es esencial no sé si nos quieras contar un poco tu historia personal de cómo llegaste a RECO qué fue lo que te atrajo? Pues te comento como él sabrás pues una organización que tiene mucha labor pero no muy reconocida entonces pasaron, tenemos 25 años de labor como organización aquí de trabajo en Guatemala pero durante todos por así decirte 23 años la organización se enfocó en en trabajar pero no se enfocó en comunicar entonces dada la necesidad del sostenimiento de los proyectos de dar a conocer la labor en otras partes del mundo pues se me contacta a mí hace como un año y medio para poder ser parte del proyecto de comunicación y desarrollo por eso no sólo somos comunicación sino que también somos desarrollo porque buscamos afianzar alianzas de manera sostenible donde podamos nosotros buscar el sostenimiento de los proyectos que actualmente tiene RECO entonces mi labor aquí, yo llegué aquí a Antigua Guatemala yo pertenezco al centro de la ciudad y pues me tuve que desplazar acá, venirme a vivir aquí Antigua Guatemala y conocí el proyecto empezamos a trabajar comunicación todas las bases fundamentales que dejó don Giancarlo en papel tuvimos que pasar a lo digital actualmente empezamos a trabajar con newsletter que la plataforma web pues nos ha permitido registrar a las personas que se interesan en nuestro proyecto y pues nada de algo que es bien importante para mí es la labor social como comunicadores sociales como instituciones sociales el hecho de poder llegar a esas comunidades que específicamente estamos cerca del volcán de Acatenango esta comunidad de San Pedro y el capa estos niños del programa educativo están viven cerca del este volcán viajamos una vez por semana ya y pues es muy gratificante que para este año desde que yo entré se graduó a nuestra primera promoción del programa educativo de sexto grado son ocho niños porque tenemos una educación totalmente distinta que rompe con el esquema de la educación convencional porque en esta a nivel pre primario los niños reciben una educación multigrado y aprenden a través de un sistema basado en el amor y respeto y jugando tienen material lúdico manipulativo hecho de material reciclado entonces cuando yo entré a la institución me di a la tarea de saber cada trabajo que realiza la organización para poder comunicar para poder entablar alianzas estratégicas para que se dieran a conocer los proyectos y pues cuando me vi contactado pues con ustedes pues también me emocionó bastante porque el hecho de que nos escuchen o de que le importemos a una institución aquí en latinoamérica es bien importante porque vieras aquí el acceso a Internet no es que sea el mejor del mundo tú o muchos de ustedes sabrán de que en latinoamérica la estabilidad del Internet no no no marcha muy bien y esa es la primera barrera que tienes acá vas a la comunidad y que tienes que conectar estás en una comunidad donde una velocidad bastante baja bastante baja que no superan 5 megas o sea estamos a años luz y eso y eso es bien importante porque luego te pones a reflexionar estamos a una velocidad de 10 megas 5 megas en una comunidad cuando necesitamos que nos vean personas donde tienen con el Internet pues está a la vanguardia con velocidades totalmente altas donde esas velocidades ya no existen en sus países verdad entonces eso pues ha marcado bastante mi labor y muy contento pues de poder transmitir y compartirlo con ustedes y agradecerles personalmente el apoyo y la verdad que aquí en guatemala hay muchas organizaciones como nosotros pequeñas que no son muy conocidas que no son expertos en la tecnología pero si necesitan optimizar sus sitios web que esos mensajes que tienen para comunicar sus proyectos llegan a las personas indicadas y pues yo también las invito desde ya te digo que nosotros tenemos una red de organizaciones con las que hemos colaborado y vamos a compartir nuestra experiencia con ellos porque nosotros nos catalogamos por ser una organización totalmente transparente somos apolíticos no religiosos y no estamos del lado de ningún ni de la izquierda ni la derecha pero si estamos del lado de poder proveer salud y educación y por los derechos de estas personas desfavorecidas entonces aquí en guatemala como te digo la situación del Internet y la tecnología no está muy avanzada a cómo se pinta si vas al casco central pues si todo bien pero luego empiezas a salir al a las áreas a las comunidades rurales y es totalmente distinto la educación se ha venido abajo es muy difícil emigrar de lo de lo presencial a lo virtual en una comunidad donde las personas no tienen acceso a ni siquiera a televisión o a televisión por cable porque no llega entonces pedirles de que vamos a trabajar por medio de whatsapp es bien difícil entonces esa es la realidad que se vive aquí en las comunidades rurales y yo se los quiero transmitir y eso es lo que yo les les comparto el día de hoy. Claro que si Enrique, que bien que lo comentas porque bueno esto me da pie a platicar un poco más de otro programa que tiene Cloudflare que es el proyecto Pangea que es básicamente ofrecer servicios de protección en capa 3 para las redes comunitarias no estoy muy seguro en la parte de guatemala las redes que estén operando pero invitarles también a que se acerquen a Cloudflare todas aquellas redes comunitarias que como dices están ayudando a conectar a todas estas comunidades que quizá no no tengan el acceso que quisiéramos en todos lados invitarlos a acercarse a nosotros yo también como parte de mi trabajo como ingeniero de soluciones en Cloudflare dono mi tiempo para para apoyar a estas redes comunitarias también a través del proyecto Pangea importantísimo y como dices bueno Cloudflare como una red global con presencia en más de 250 ciudades del mundo tenemos un punto de presencia en la ciudad de guatemala que es precisamente por por eso que ves los beneficios de la optimización del sitio porque nosotros lo acercamos a los visitantes finales de manera que ellos tengan tengan una mejor experiencia actualmente la red de Cloudflare globalmente se encuentra a 50 milisegundos o menos del 95 por ciento de la población conectada a Internet que es lo que te permite ver esas mejoras en desempeño y en respuesta y obviamente al tener más de 120 terabits de capacidad para protección contra denegaciones de servicio pues como ya decías las formas que llenan tus voluntarios y las personas que son donantes para RECO pues están cubiertas de todas estas protecciones cualquier empresa por ejemplo puede venir a nuestro sitio si se encuentra bajo ataque y hacer clic acá en este botón que vemos arriba para que para que puedan tener estos beneficios finalmente Enrique no sé si tengas algún llamado a la acción que quieras a dar a nuestra audiencia nos quedan aproximadamente cinco minutos acá cinco y de nuevo cuenta pues agradecer pues nada a todos los que nos escuchan quiero invitarles a que si quieren colaborar con nosotros tenemos un programa de apareñamiento tenemos actualmente 100 niños aún nos faltan 68 67 niños por apadrinar desde el año pasado iniciamos con este proyecto con el objetivo de poder garantizar la educación de estos niños hasta el nivel secundario entonces es la invitación que yo les hago la situación en la educación actualmente en Guatemala es complicada hay un buen porcentaje de deserción escolar a raíz de la pandemia que han sido altos y bajos y como les decía las comunidades donde el acceso a Internet no está disponible o las personas por factores económicos no pueden contar con ello pues se ha complicado hemos tenido que ir a las casas a dar educación las maestras han viajado a las casas se han trabajado con los padres de familia y pues ha funcionado seguimos manteniendo nuestra educación de calidad nos hemos adaptado y estamos planificando un proyecto de un centro de laboratorio de computación para que estos niños que asisten a la escuelita y en san perol y época pues que no tengan acceso a Internet en sus casas nos estamos planteando de que ellos puedan llegar a un sitio donde tengan esa conexión verdad y que sea gratuita para ellos entonces más adelante pues se enterarán de ese proyecto que va en función de proveer ese acceso de Internet a comunidades rurales y específicamente para fortalecer lo que es el aprendizaje la educación de los niños que son el futuro el futuro para poder hacer un cambio ya son como nuestras semillas porque estos niños ya vienen con un pensamiento crítico y pues gracias a la soledad de personas e instituciones pues estos niños tienen acceso a una educación de calidad más que todo es el llamado que yo les quiero realizar si claro estaba mientras charlábamos he estado navegando un poco en el sitio veo que está como mencionabas los apadrinamientos y también las donaciones en cuanto a salud también veo acá que tienes la parte de voluntariado que mencionabas que tienen si una médico que los está apoyando no sé si bueno si tengo familiares médicos así mira recibimos voluntarios de todas partes del mundo lo que sucede que por los orígenes de la organización pues hemos tenido un poco más de contacto y comunicación con italianos y españoles pero también recibimos de toda parte del mundo nosotros tenemos instalaciones capacitadas para albergar a los voluntarios el voluntariado tú puedes ser tanto médico como educador y tenemos distintos proyectos el tiempo mínimo para realizar tu voluntariado con nosotros aquí en reco es de tres semanas si eres un médico probablemente te toque ir a vivir la experiencia de proveer salud atención en salud a las 10 vamos a ver como 7 8 comunidades de antigua y también como 5 8 comunidades del área rural de época eso es allá por el volcán de fuego es muy conocido aquí en guatemala se les brinda alojamiento comida zona wifi convivencia es una experiencia totalmente única de poder colaborar y no tiene ningún costo del voluntariado no tiene ningún costo más que su estadía aquí en guatemala nosotros de momento estamos pidiendo 10 euros por lo mismo verdad como estábamos trabajando pero hasta la idea que 10 euros diarios por su estadía que les incluye lavandería transporte seguro médico y alimentación los tres tiempos acceso a Internet todo bien controlado entonces nos adaptamos a las personas que vienen porque o sea por por 10 euros y nunca van a encontrar un hotel no te van a dar alimentación no tan la batería entonces además el gratificante que es apoyar la experiencia y aparte los voluntarios tienen la oportunidad de poder viajar a los distintos lugares turísticos de guatemala porque o sea también vienen a contribuir pero también tienen la oportunidad de poder viajar y conocer lugares turísticos en durante esas tres semanas los días libres pues ellos pueden viajar a muchas comunidades y o a muchos lugares turísticos y nosotros pues siempre estamos pendientes de ellos verdad entonces la experiencia que hemos tenido con ellos ha sido muy muy muy buena todos se van muy contentos con la organización y pues recibimos médicos de todas las especialidades médico general fisioterapeutas ginecólogos odontólogos dermatólogos también recibimos voluntarios que quieren ayudar con las infraestructuras del de las instalaciones de los dos centros de ayuda sanitario que tenemos o de la escuelita también pueden participar de esa manera o sea que el voluntariado está abierto a lo es un llamado a la solidaridad internacional esa es la realidad del voluntariado y pues cuando lo vives pues te llevas muchas experiencias que no las vas a encontrar no las vas a encontrar en su zona de confort claro no de nueva cuenta agradecerte por todo el trabajo que están realizando en guatemala suena que es una labor impresionante bueno a las personas que nos están escuchando tenemos el sitio de reco.org para que ahí puedan ya sea como dice enrique contribuir con su voluntariado a padrinar pequeños ya sean cuestiones educativas o de salud y bueno para los que nos están sintonizando tenemos también un formato en la parte baja donde pueden indicarnos alguna otra organización ya sea que pueda participar en cualquiera de estos programas de claudia como galileo o pangea agradecerles su tiempo y hasta la próxima